発行物一覧

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単行本

特別養護老人ホームの重要事項説明書 1980円
介護オンブズマンがまとめた　これ1冊でわかる特別養護老人ホーム【改訂版】 1650円

報告書

外国人スタッフとともに働く職場環境づくり 700円
施設長アンケート調査 報告書 770円
至言・名言　介護施設で出会いました 660円
施設のええとこ見つけました　オンブズマンが 550円
10周年記念誌 『生きることに寄り添って“私らしさ”を支えた10年』 550円
介護保険制度見直しについての特別養護老人ホーム施設長アンケート調査結果報告 550円
新人オンブズマンハンドブック　聴き取りの着眼ポイント 550円
オンブズマン活動と“第三者評価”の違いを探る 550円
知っておきたい福祉&医療用語集 550円
特養で自分らしく暮らすとは　利用者のライフヒストリーから見えてきたもの 550円
認知症のある特養入居者とのコミュニケーション 550円
施設介護サービス向上に関する調査研究報告書 550円
特別養護老人ホームにおけるボランティア活用実態調査報告書 550円
市民オンブズマン活動の可能性を探る ～市民型福祉オンブズマン全国会議～ 550円
福祉から社会サービスへ ～介護保険この1年 550円

事例分析

2023年度オンブズマン事例分析 500円
コロナ禍における介護オンブズマン活動の記録（2020年6月～2023年3月） 800円
2019年度オンブズマン事例分析 1100円
2018年度オンブズマン事例分析 1100円
2017年度オンブズマン事例分析 1100円
2016年度オンブズマン事例分析 1100円
2015年度オンブズマン事例分析 550円
2014年度オンブズマン事例分析 550円
2013年度オンブズマン事例分析 550円
2012年度オンブズマン事例分析 660円
2011年度オンブズマン事例分析 550円
市民オンブズマン活動から見えてきた活動施設10年の変化 550円
2009年度・2010年度 オンブズマン事例分析&10年の変化 770円
2007年度・2008年度 オンブズマン活動実績　事例分析 1100円
2005年度・2006年度 オンブズマン活動実績　事例分析 550円
2003年度・2004年度 オンブズマン活動実績　事例分析 880円
2001年度・2002年度 オンブズマン活動実績　事例分析 550円

事例集

主な対応事例　～2010年度オンブズマン活動実績 770円
主な対応事例　～2009年度オンブズマン活動実績 770円
主な対応事例　～2008年度オンブズマン活動実績 770円
主な対応事例　～2007年度オンブズマン活動実績 770円
主な対応事例　～2006年度オンブズマン活動実績 770円
主な対応事例　～2005年度オンブズマン活動実績 660円
主な対応事例　～2004年度オンブズマン活動実績 660円
主な対応事例　～2003年度オンブズマン活動実績 550円
主な対応事例　～2002年度オンブズマン活動実績 550円
主な対応事例　～2001年度オンブズマン活動実績 550円

DVD

O-ネットの市民オンブズマン活動 ～高齢者施設における聴き取りと橋渡し～ 550円