「告発型ではなく橋渡し役」を基本スタイルに、大阪・兵庫の高齢者施設を訪問している市民オンブズマン活動をもとに、O-ネットが2001年度から毎年度発行している事例集。
1年間の対応事例を、「介護・介護体制」「食事」「楽しみ」「生活環境」など11の項目に分類して掲載しています。
生データを集めているだけに、「利用者の声」や「施設の回答」はリアリティ豊か。
未改善事例もそのまま掲載しているので、事例を通して現在の高齢者施設の現状・課題も見えてきます。
「終の棲家」を高齢者施設に求める人も少なくない中、この事例集は「施設選び」の際の参考としても役立つはず。
また、施設関係者にとっても、「職員教育」や「利用者のニーズ把握」の参考にするなど、さまざまなかたちで活用していただける貴重な冊子です。
| 主な対応事例 ～2010年度活動実績 |
主な対応事例 ～2009年度活動実績 |
主な対応事例 ～2008年度活動実績 |
主な対応事例 ～2007年度活動実績 |
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| 2011年6月発行 A４判128ページ 定価700円 →購入する |
2010年6月発行 A４判128ページ 定価700円 →購入する |
2009年6月発行 A４判128ページ 定価700円 →購入する |
2008年6月発行 A４判144ページ 定価700円 →購入する |
| 主な対応事例 ～2006年度活動実績 |
主な対応事例 ～2005年度活動実績 |
主な対応事例 ～2004年度活動実績 |
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| 2007年6月発行 A4判112ページ 定価700円 →購入する |
2006年6月発行 A4判80ページ 定価600円 →購入する |
2005年6月発行 A4判86ページ 定価600円 →購入する |
