2023年6月発行／A4版、28ページ、定価800円

外に出たい！家族に会いたい！
ほとんど報道されなかった、施設で暮らす高齢者の声…

2020年２月から始まった新型コロナウイルスの感染拡大により、当時41か所あったすべての施設において活動が中止されました。その後、同年６月以降、オンブズマンの受入れを再開する施設もありましたが、大半の施設では活動できない状況が続いたため、オンラインで、施設で暮らす利用者の方々の声を聴き取ってきました。
本書は、そうしたコロナ禍における３年間のオンブズマン活動の記録です。

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